Firma kurierska FedEx to jedna z najbardziej cenionych i rozpoznawalnych marek na polskim rynku. Nie tylko ustawicznie dba o rozwój usług, dostosowując je do potrzeb klientów i zmieniającego się rynku, ale również dzięki punktom logistycznym oraz flocie aut szybko i bezpiecznie dostarcza przesyłki zarówno klientów indywidualnych, jak i firm. Poza gwarancją najwyższej jakości usług kurier dba również o kontakt FedEx na najwyższym poziomie.
Sieć jednostek FedEx skupia się przede wszystkim na rozlokowanych na terenie całego kraju biurach w największych miastach. Dzięki temu FedEx kontakt bezpośredni jest bardzo atrakcyjny dla klientów.
Najczęściej potrzebujemy się skontaktować z kurierem w celu śledzenia przesyłki, umówienia godziny dostawy lub odbioru paczek oraz na przykład złożenia reklamacji. Wiele z tych czynności można wykonać, również nie wychodząc z domu, wpisując numer przewozowy w odpowiednie miejsce formularza. W tym momencie mamy na bieżąco informacje, gdzie nasza przesyłka aktualnie się znajduje, i jaki będzie przewidywany czas doręczenia przez kuriera. Te czynności można również wykonać poprzez biuro obsługi klienta.
Najczęściej klienci korzystają z modułu śledzenia przesyłki. Warto pamiętać, że niezbędny w kontakcie jest numer przesyłki, który otrzymujemy przy nadaniu paczki wraz z listem przewozowym. Z niego również korzysta odbiorca przesyłki.
Bez umowy - wysyłaj tanio przesyłki kurierem FedEx
WYCEŃ PACZKĘ
Możesz być zainteresowany również: